Nhưng sau đó cậu vẫn có thể nói hết cho tớ nghe mà. - Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu. Tôi gọi cậu vì muốn trao đổi với cậu vài điều về dự án vừa rồi tôi đã giao cho cậu.
Và cho đến khi họ vào học cấp một thì bất kỳ người thứ ba nào cũng không thể phân biệt được ai là ai. - Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều. Bây giờ, khi đã rảnh rỗi hơn, anh muốn giúp mọi người tận hưởng những ích lợi từ việc ủy thác hiệu quả như anh!
Song song đó, James cũng tự tìm ra một bảng đối chiếu giúp anh dễ dàng xác định phạm vi thẩm quyền phù hợp tùy theo mức độ quan trọng của công việc cũng như kiến thức và kinh nghiệm của người được ủy quyền. James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầu Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn.
Chính tôi mới là người đã đẩy chúng ta vào những khó khăn này kia mà? - Không đơn giản đâu. Nếu tớ làm thế thì đã tiết kiệm cho Jessica rất nhiều thời gian và công sức.
Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút. Họ không đạt chỉ tiêu đã được giao. Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa.
Đó phải là một quyển sách thật đơn giản, thực tế và có thể làm thay đổi cuộc sống của người đọc. James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa.
- Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones. Nhưng quả thật, với một khối lượng công việc như thế, anh dường như không còn thời gian để chú tâm đến mọi thứ chung quanh và áp lực công việc khiến anh quên khuấy những nguyên tắc nhã nhặn trong giao tiếp. Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao.
Jessica không thể che giấu cảm giác hụt hẫng đang xâm chiếm trong cô. Giờ đây anh không còn phải chịu vô số những áp lực để có thể đảm đương những vai trò khác nhau trong cuộc sống. Sếp của James rất lo lắng và đắn đo về năng lực của họ.
Nhưng giờ đây, chính anh cũng đang xem xét lại triết lý cổ điển đó. James không còn phải làm việc quên ăn quên ngủ nữa. - Chẳng có lý do gì mà cậu phải làm lại từ đầu cả.
Điều đáng buồn là bộ phận của James càng lúc càng tụt lại phía sau. Đây là bước sẽ giúp cậu tin chắc rằng công việc đang được triển khai đúng hướng. Nhóm của James đã có quá nhiều khó khăn rồi, đặc biệt là vào lúc này, khi hy vọng đang lóe sáng trước mắt họ.