Đây chính là lối tư duy thường thấy trong lĩnh vực chính trị. Ở chương sau, các bạn sẽ biết thêm rằng lối tư duy chiếc mũ xanh cũgn giữ một vai trò quan trọng trong việc thiết lập ý tưởng mới. Tôi đã biết những minh chứng cụ thể về điều này.
Chẳng hạn, liên quan đến vấn để đang thảo luận, chúng ta có thể đặt những câu hỏi như: Tôi muốn nói tới những xúc cảm được phát sinh từ những sự việc cụ thể. Các thành viên không được phép thay đổi tình huống đó.
Mũ đen giúp xem xét vấn đề một cách cẩn trọng để chỉ ra được những yếu điểm của sự việc. …Viễn cảnh tốt nhất có thể là cửa hàng kia sẽ bị buộc tạm ngừng kinh doanh và chúng ta sẽ chiếm lĩnh toàn bộ thị trường của vùng này. Theo cách này thì tư duy dùng để biện hộ chứ không phải để khám phá.
Nó đưa ra phương hướng để tất cả chúng ta phấn đấu giải quyết vấn đề một cách tốt hơn. Sẽ chỉ có một kết luận được mọi người cùng bàn bạc, nhất trí và đưa ra. … Làm thế nào chúng ta có thể nhận ra được chiến lược của họ có thành công hay không?
Anh Jones, anh có tận mắt nhìn thấy bị đơn chơi tại sòng bạc trong đêm 30 tháng 6 không, hay anh chỉ nghe anh ta kể lại? Ngay cả khi vai trò cụ thể của chiếc mũ xanh được giao cho một người nhất định thì những người khác vẫn có thể sử dụng chiếc mũ xanh để đưa ra những nhận xét và đề xuất. Đó cũng có thể là đảo Thái Bình Dương.
Cảm xúc, tình cảm, linh cảm và cảm nhận trực giác là những tình cảm thực sự và mãnh liệt. Tôi có cảm giác rằng chúng ta đang có thái độ tức giận khi nhìn nhận sự việc này. Chẳng hạn bạn nói: "Thưa ngài Shinto, tôi thấy chúng ta nên đội chiếc mũ đen".
Mọi người chúng ta đều rất hạnh phúc khi tăng năng suất lên 5-10%. Chúng ta hãy bàn đến những vấn đề phức tạp hơn. Và cách tiếp cận thực tế nhất là áp dụng chiếc mũ xanh tư duy.
Một cơ hội tốt - nhận định được đưa ra nhờ sự tổng hoà các yếu tố khác nhau: Chiếc mũ đen hợp thức hoá lối tư duy cẩn trọng và cân nhắc về mặt giá trị. … Tôi muốn sử dụng ý tưởng này để đạt được giá trị tiến triển chứ không phải giá trị xét đoán.
… Tôi rất tán thành việc chúng ta bổ nhiệm Peter vào vị trí này. Điều quan trọng nhất của cách diễn đạt này là nó không ảnh hưởng đến bản ngã hay cái tôi của mỗi người. Sự sáng tạo chính là chìa khoá của lối tư duy này.
Sự sáng tạo bao gồm sự khích động sự khám phá và cả những rủi ro. Những người cầm trịch cuộc họp khi đặt ra những câu hỏi nên chọn những câu trọng tâm để có được những thông tin chính xác. Một người có thể có lối tư duy chiếc mũ vàng tài tình và anh ta chẳng bao giờ có một ý tưởng mới.