Nếu đúng thì họ chuyển sang ý khác. James cảm thấy rất vui. Anh rất biết ơn Jones vì đã giúp anh tạo ra những thay đổi đó và như đã hứa, tối nay cả hai nhà sẽ có dịp thưởng thức những xiên cá nướng ngon nhất mà vợ anh đã chuẩn bị.
Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy. Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn. Cậu cho tớ một ly nước mát là được rồi.
Phải chi lúc đó tôi nói rõ hơn thì có lẽ cậu đã đến gặp tôi trước khi có những quyết định sai lầm đó. Giờ đây anh thường xuyên giúp các con làm bài tập. Tuy nhiên, tớ đã giao cho các nhân viên của mình một số công việc và họ cũng đã làm rất tốt.
Và anh tự hỏi, liệu nghệ thuật ủy thác công việc mà anh đã có dịp học hỏi có thể được áp dụng hai chiều, tức là cả với cấp trên và cấp dưới hay không? Anh sực nhớ đến câu chuyện của Jones và Jennifer, rồi quyết định chấp nhận mạo hiểm. - Dĩ nhiên tớ không đồng tình với cô ấy, nhưng tớ còn biết nói gì bây giờ? Rõ ràng, tớ đã thiếu sót khi không vạch rõ phạm vi thẩm quyền của nhân viên khi giao việc. Nó giống như chiếc đồng hồ bị hỏng.
Jack tóm lược sơ qua cho James nghe về dự án rồi đưa cho anh một chồng hồ sơ và giấy tờ. - Cậu nói đúng, cậu đã bỏ qua một thứ. Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt.
Dường như họ không biết phải làm gì, hoặc nếu biết thì phải mất khá nhiều thời gian thì họ mới có thể hoàn thành công việc như yêu cầu. Anh muốn tìm cách sẻ chia với họ những điều mà Jones đã chỉ cho anh. Jones luôn đến công ty sau khi đã dùng xong bữa sáng và lúc nào cũng về nhà đúng giờ để quây quần cùng gia đình bên bữa tối trong căn nhà ấm cúng của mình.
Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt. Áp lực công việc trước kia từng có lúc bám chặt lấy anh đã dần tan biến tự lúc nào không rõ, bởi giờ đây anh cảm thấy thoải mái với phong cách làm việc mới mẻ và tích cực này. Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định.
Nhờ phân công công việc, James có nhiều thời gian rỗi rãi hơn. Họ rất phấn khởi và hào hứng đón nhận những kinh nghiệm mà tôi đã chia sẻ qua những buổi nói chuyện. Ngừng lại một phút, anh cố gắng nhớ lại những điều sau cùng Jones đã nói.
Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa. Đó quả là một câu nói hay. Cậu hãy nhìn lên đây.
Ngừng lại một phút, anh cố gắng nhớ lại những điều sau cùng Jones đã nói. - Tớ không muốn lặp lại tình huống lần trước, vì thế tớ chọn cách nói khác. Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi.