… Chúng ta đang sử dụng quá nhiều thời gian để tranh cãi về điểm này. Nhu cầu đầu tiên đó là cần dựa vào tình huống. Nhưng tôi nhận thấy rằng điều này sẽ không phải là một cơ hội đặc biệt thu lợi nhuận cao.
Có một lần tôi đã mất bốn phút để tắt tiếng kêu của một chiếc đồng hồ trong phòng tôi trong khi nó không hề kêu. Chiếc mũ đỏ khiến cho những xúc cảm trở thành một bộ phận được chấp nhận của lối tư duy. Đơn giản là chúng ta không thể tối đa hoá sự nhạy cảm theo mọi hướng cùng một lúc.
Điều này giúp mọi người xem xét được mọi khía cạnh của vấn đề, nhưng lại tránh được lối thảo luận vòng vo. Lối tư duy chiếc mũ vàng không bắt nguồn từ những động lực như vậy. Nhưng phương thức tư duy 6 chiếc mũ xem xét tất cả mọi khả năng có thể xảy ra.
Những quan điểm được đặt tương đồng. Các luật sư giàu kinh nghiệm luôn làm như vậy trong quá trình thẩm vấn. Mọi người đưa ra những thông tin cần thiết, đặt câu hỏi và xem xét vấn đề.
Nếu có thể, bạn cứ thể hiện hết khả năng của mình, nhưng bạn phải tuân theo luật. Đừng cố chứng tỏ rằng quan điểm đó của bạn đúng còn quan điểm của người khác là sai. Đơn giản là chỉ đưa ra dữ liệu một cách trung lập và theo yêu cầu.
Và nếu trong cuộc sống xảy ra điều gì không xứng với mong đợi của chúng ta,chúng ta sẽ cảm thấy rất không thoải mái. … Tất cả chúng ta có đồng ý với những kết luận mà chúng ta vừa đạt được. Có thể là chúng ta cần thêm thông tin tại một điểm cụ thể.
Khía cạnh đầu tiên đó là từ trên được hiểu theo nghĩa «làm nên cái gì đó». Xét trên góc độ sinh lý, chúng ta cần thiết phải tách bạch các kiểu tư duy. Khái niệm tư duy sáu chiếc mũ có hai mục đích.
Như vậy, cán cân pháp luật đã không được thực thi nghiêm chỉnh, đôi khi chỉ vì những vấn đề mang tính cá nhân. Thức ăn thì luôn tuyệt vời. Họ dường như thích thú với việc phá hủy bất kỳ một ý tưởng hoặc một đề xuất nào về sự thay đổi.
Một là: lượng tiêu thụ thịt gà tây năm trước đã tăng lên 25%. Giá trị và ích lợi không phải lúc nào cũng dễ dàng nhận thấy ngay. Chúng ta không khẳng định rằng Jones vô tội nhưng chúng ta cần tuân theo những thủ tục cần thiết.
Chúng ta dự tính phải làm một số việc mà chúng ta đáng để làm. Chúng ta đã biết rằng lối tư duy chiếc mũ trắng không cho phép chúng ta bộc lộ quan điểm cá nhân (chúng ta chỉ có thể tường thuật lại những quan điểm của người khác). Nó không đòi hnỏi cần thiết lập một quá trình tư duy chi tiết.